35 anos de Covabra e dedicação em levar os melhores produtos para nossos clientes

4 de outubro

Em 35 anos de história, o Covabra Supermercados se tornou sinônimo de qualidade, inovação e compromisso com o cliente. Desde sua fundação, a rede sempre teve como objetivo oferecer os melhores produtos, prezando pela excelência em cada detalhe. Essa trajetória de sucesso foi marcada por uma dedicação incansável em garantir que cada cliente tivesse acesso a uma vasta gama de produtos frescos, selecionados com rigor e sempre acompanhados de um atendimento próximo e eficiente.

Ao longo dessas mais de três décadas, o mercado se consolidou como uma das redes de supermercados mais respeitadas nas regiões em que atua. O segredo desse sucesso? A confiança estabelecida com os consumidores, as parcerias com fornecedores de confiança e o constante investimento em modernização e sustentabilidade. Hoje, vamos celebrar essa incrível jornada, destacando as conquistas do Covabra e seu compromisso em continuar oferecendo o melhor para seus clientes.

Quer conhecer mais sobre essa história de sucesso? Então acompanhe e descubra como o Covabra, em seus 35 anos de atuação, se tornou um pilar de qualidade e inovação no setor de supermercados.

Compromisso com a qualidade e seleção de produtos

Durante seus 35 anos de história, o Covabra sempre manteve como prioridade a excelência na seleção dos produtos que oferece aos seus clientes. Além disso, esse compromisso com a qualidade é um dos pilares que sustentam o sucesso da rede. Isso assegura que cada item presente nas prateleiras seja escolhido com extremo cuidado e rigor.

Desde alimentos frescos e sazonais até produtos industrializados e itens especiais, a seleção criteriosa é um reflexo da responsabilidade que a marca tem com a satisfação e a confiança de seus consumidores. Dessa forma, garantem que os clientes sempre tenham acesso ao que há de melhor.

Parcerias com fornecedores de confiança

Para ter certeza da qualidade dos produtos, o Covabra estabelece parcerias estratégicas com fornecedores renomados e de confiança. Por isso, essas parcerias permitem à rede ter controle total sobre a procedência de cada produto.

Assim, é possível assegurar que apenas os itens que atendem aos mais altos padrões de qualidade cheguem às lojas. Seja na escolha dos alimentos frescos, carnes, pescados ou produtos industrializados, cada fornecedor é selecionado de forma rigorosa. Portanto, o foco é sempre em manter a consistência e a qualidade que os clientes esperam e merecem.

Seleção rigorosa para garantir a qualidade

Além de contar com fornecedores de confiança, o processo de seleção dos produtos no Covabra é minucioso e passa por diversos critérios. Por exemplo, para o setor de hortifruti, o frescor e a sazonalidade dos alimentos são elementos fundamentais.

Já para carnes e pescados, a procedência e o controle de qualidade são pontos centrais para que os clientes tenham acesso a produtos saudáveis e confiáveis. Da mesma forma, sua padaria segue rigorosos padrões de qualidade, utilizando ingredientes selecionados para produzir pães, bolos e doces fresquinhos todos os dias, mantendo a tradição e inovação.

Além disso, a rede está sempre atenta às novas demandas do mercado. Ela busca constantemente oferecer novidades e produtos que atendam às mais diversas necessidades dos consumidores.

Diversidade de produtos para atender a todos os gostos

Outro fator que destaca o Covabra é sua capacidade de oferecer uma ampla variedade de produtos, permitindo que todos os perfis de clientes encontrem o que precisam. A rede se orgulha de contar com um portfólio extremamente diversificado.

Isso inclui desde produtos básicos e essenciais até itens mais específicos, como orgânicos e saudáveis. Assim, essa diversidade reflete o compromisso em atender às preferências e exigências dos consumidores, oferecendo sempre opções variadas para todos os momentos do dia a dia.

Com esse cuidado na seleção e a busca constante por qualidade, o Covabra não apenas garante a fidelidade de seus clientes, mas também o reconhecimento como uma das redes de supermercados mais confiáveis e admiradas nas cidades sedes. Dessa forma, a cada escolha feita pela empresa, o compromisso é o mesmo: oferecer o que há de melhor, com qualidade garantida em todos os produtos disponíveis nas lojas.

O sucesso no atendimento ao cliente: proximidade e excelência

Um dos principais diferenciais do Covabra ao longo desses 35 anos tem sido o relacionamento próximo e de confiança com seus clientes. Mais do que oferecer produtos de qualidade, a rede sempre se destacou pelo atendimento acolhedor e eficiente, criando uma experiência de compra única.

O sucesso dessa abordagem está diretamente ligado ao compromisso em entender as necessidades dos consumidores, oferecendo soluções personalizadas e um ambiente onde os clientes se sintam valorizados e bem atendidos.

Proximidade com os consumidores

Desde o início, o supermercado tem cultivado um relacionamento próximo com seus clientes, algo que vai além do simples ato de compra. A rede acredita que ouvir os consumidores é fundamental para criar um vínculo de confiança e fidelidade.

Por isso, os colaboradores são sempre incentivados a estabelecer uma comunicação aberta e acolhedora, buscando entender as preferências e necessidades de cada cliente. Essa proximidade permitiu ao Covabra construir uma base sólida de consumidores fiéis, que confiam na rede para suas necessidades diárias, sabendo que serão bem atendidos a cada visita.

Equipe comprometida e bem treinada

Outro pilar do sucesso no atendimento é a valorização da equipe. O Covabra investe continuamente no treinamento e na capacitação de seus colaboradores, garantindo que todos estejam preparados para oferecer o melhor serviço possível. Desde os setores de atendimento direto até as funções operacionais, treinam cada colaborador para prestar um atendimento eficiente, ágil e, principalmente, humano.

Adicionalmente, a empresa valoriza e reconhece o papel fundamental de sua equipe no sucesso da rede, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, o que se reflete diretamente na qualidade do atendimento prestado aos clientes.

Inovação e modernização no atendimento

Sempre focado em proporcionar a melhor experiência de compra para seus consumidores, a rede de supermercados tem investido em inovações e tecnologias que facilitem e modernizem o atendimento. A rede implantou serviços como compras online, programas de fidelidade e sistemas de autosserviço, trazendo mais praticidade e conveniência para os clientes.

Ademais, a modernização das lojas, com ambientes mais organizados e confortáveis, promove uma experiência de compra ainda mais agradável. Essas iniciativas reforçam, portanto, o compromisso do Covabra em se adaptar às mudanças do mercado. Somado a isso, ele se mantém sempre à frente no atendimento às expectativas de seus consumidores.

Em resumo, o sucesso no atendimento ao cliente é fruto de uma combinação de 3 fatores: proximidade com os consumidores, valorização da equipe e investimento em inovação. O Covabra entende que o atendimento transcende o momento da compra. A verdade é que é sobre criar uma relação de confiança e permitir que cada cliente se sinta valorizado em todas as interações.

Responsabilidade social e compromisso com a comunidade: contribuindo para o bem-estar coletivo

No decorrer de seus 35 anos de história, o Covabra sempre esteve comprometido com a qualidade dos produtos que oferece, bem como o impacto positivo que pode gerar nas comunidades em que atua. A responsabilidade social sempre foi uma das prioridades da empresa, reflexo de seu compromisso em promover o bem-estar social.

A rede tem se dedicado a apoiar iniciativas locais, fomentar parcerias com produtores regionais e investir em projetos voltados para a sustentabilidade. Mais recentemente, o Covabra tem intensificado seu envolvimento com ações que promovem saúde e qualidade de vida, evidenciando seu desejo de fazer a diferença na vida dos seus clientes, dentro e fora das lojas.

Projetos sociais e parcerias locais

Desde sua fundação, o Covabra tem mantido um forte compromisso com o desenvolvimento econômico e social das regiões onde está presente. Isso se traduz em parcerias com produtores locais, que não apenas fortalecem a economia regional, como também garantem que os consumidores tenham acesso a produtos frescos e de alta qualidade.

Somado a isso, a empresa apoia projetos sociais voltados para a educação, esportes, alimentação e saúde, colaborando com ONGs, escolas e outras instituições que compartilham do mesmo propósito de fazer a diferença. Essas iniciativas, além de beneficiar a comunidade, ampliam a conexão do Covabra com seus clientes, prova de que a rede está atenta às necessidades e aos desafios locais. E por falar em iniciativas…

Iniciativas para a saúde e qualidade de vida

Além de suas ações voltadas para o desenvolvimento econômico, a marca também tem um papel ativo na promoção da saúde e da qualidade de vida de seus clientes. Com a crescente preocupação com o bem-estar físico e mental, a rede organiza e apoia eventos, como corridas, em várias cidades onde está presente.

Esses eventos, que já se tornaram tradicionais, incentivam a prática de atividades físicas e reforçam a importância de hábitos saudáveis no dia a dia. Ao promover essas iniciativas que estimulem a comunidade a se movimentar e a cuidar da saúde, o Covabra busca manter a responsabilidade social de forma concreta e tangível.

Além dos eventos esportivos, a rede também oferece ações educativas e parcerias com profissionais da área para disponibilizar informações importantes sobre bem-estar. Dessa maneira, o Covabra busca se engajar ativamente na melhoria da qualidade de vida de seus consumidores. Visa, ainda, estender seu papel para além do supermercado e fortalecer os laços com a comunidade.

Sustentabilidade: redução de desperdício e impacto ambiental

Outro aspecto fundamental do compromisso social do Covabra é sua preocupação com o meio ambiente. Com o passar dos anos, a rede adotou diversas práticas sustentáveis para, assim, reduzir o impacto ambiental de suas operações. Entre essas iniciativas, destacam-se, por exemplo, a implementação de programas para reduzir o desperdício de alimentos, o uso de embalagens ecológicas e recicláveis, além da conscientização sobre o consumo responsável.

E não poderia ser diferente! Afinal, essas ações de sustentabilidade fazem parte da cultura da empresa, que sempre esteve comprometida em fazer sua parte para preservar o meio ambiente. Por isso, a cada ano, a rede reforça seus esforços para minimizar o desperdício. Como? Adotando processos mais eficientes e oferecendo alternativas ecológicas aos seus clientes, sempre visando o bem-estar populacional e, certamente, do planeta.

Sobretudo, o compromisso do Covabra com a responsabilidade social e a saúde da comunidade vai muito além do supermercado. Ao apoiar projetos sociais, promover eventos de bem-estar e adotar práticas sustentáveis, a rede está profundamente conectada às necessidades e expectativas de seus clientes e das regiões em que atua.

Uma comemoração especial com você: Aniversário Bem Estar

Neste aniversário, não poderia ser diferente: queremos comemorar juntos! Por isso, a campanha “Aniversário Bem Estar” chega com força total! Serão mais de 700 mil reais em prêmios instantâneos para nossos clientes, uma maneira especial de retribuir o carinho, bem como a confiança que depositam em nós há 35 anos. E para deixar tudo ainda mais emocionante, prepare-se para a Corrida Maluca, um evento cheio de diversão e surpresas, que vamos explorar mais a fundo logo abaixo.

Aniversário Bem Estar – 35 anos

Para comemorar os 35 anos do Covabra, lançamos a Campanha Aniversário Bem Estar, oferecendo mais de R$ 700 mil em prêmios instantâneos. A promoção ocorre entre 27/09 e 12/12 de 2024, e todos os clientes cadastrados no programa Covabra Bem Estar podem participar ao realizar compras a partir de R$ 120,00 em produtos participantes. Cada R$ 1,00 gasto equivale a 1 ponto, e, ao acumular 120 pontos, você ganha uma chance de concorrer aos prêmios. Ah! Se optar por produtos de fornecedores parceiros, cada R$ 1,00 vale 2 pontos, dobrando suas chances de ganhar! Além disso, as compras realizadas pelo e-commerce Covabra também garantem sua participação de forma automática.

Durante a campanha, ao finalizar suas compras, você poderá ver uma animação de caça-prêmios no caixa, revelando se foi contemplado. Entre os prêmios mais desejados estão os vale-compras de R$ 200,00, concedidos quando aparecerem 5 imagens da “SUPER CORA” alinhadas. Há também a chance de ganhar chocotones de 500g ou kits de produtos diversos de marcas parceiras, dependendo da combinação de imagens na animação.

E tem mais: atingiu os 120 pontos? Então você ganha na hora um cupom para concorrer à emocionante Corrida Maluca. Basta colocá-lo na urna e boa sorte!

Corrida Maluca

Além dos prêmios instantâneos da campanha, a Corrida Maluca promete ser uma das grandes atrações do Aniversário Bem Estar. Isso porque, serão realizados sorteios em cada uma das 19 lojas participantes, e os clientes contemplados terão a chance de participar dessa corrida única.

Mas o que é a Corrida Maluca? Os ganhadores terão até 3 minutos para percorrer os corredores da loja em que foram sorteados, podendo, então, encher seus carrinhos com produtos à sua escolha, até o limite de R$ 2.000,00. É a oportunidade perfeita para garantir uma grande variedade de itens e, assim, transformar as compras em uma experiência cheia de adrenalina e diversão!

A Corrida Maluca acontecerá no dia 18 de dezembro de 2024, e todos os sorteios serão realizados no dia 13 de dezembro de 2024, com os cupons emitidos durante o Aniversário Bem Estar. Fique atento para não perder essa oportunidade de encher o carrinho e sair da loja com os melhores produtos!

Conclusão: um agradecimento especial e um convite para o futuro

Celebrar 35 anos é motivo de grande orgulho para o Covabra! Entretanto, essa jornada não teria sido possível sem o apoio de todos que fazem parte dessa trajetória. Portanto, a cada cliente que confiou em nossos produtos, a cada colaborador que se dedicou a oferecer um atendimento acolhedor e a cada parceiro que contribuiu para manter nossa qualidade e inovação, o nosso mais sincero agradecimento! Vocês são parte essencial desse sucesso, e o Covabra tem o privilégio de caminhar lado a lado com uma comunidade tão engajada e comprometida.

Orgulhamo-nos das conquistas alcançadas ao longo dessas décadas e, mais do que isso, do impacto positivo que conseguimos gerar na vida dos nossos consumidores. Cada escolha, cada melhoria e cada inovação foi feita pensando em oferecer o melhor para vocês, nossos clientes, que sempre estiveram no centro de nossas decisões. Então, o sucesso do Covabra é, na verdade, um reflexo da confiança que depositam em nós a cada compra, a cada visita às nossas lojas.

E para aqueles que ainda não fazem parte da nossa comunidade, fica o convite especial para participar das campanhas de aniversário. Venha se juntar ao Covabra, aproveite os prêmios da Campanha Aniversário Bem Estar, e tenha a chance de viver a emoção da Corrida Maluca. Além disso, experimente a qualidade, o frescor e o cuidado que só o Covabra oferece. Confie na rede que, há 35 anos, transforma a forma de fazer supermercado, com responsabilidade social, inovação e, acima de tudo, um compromisso genuíno com seus clientes.

Estamos prontos para acolher você e garantir uma experiência de compra única e especial. Obrigado por fazerem parte dessa história, e que venham muitos mais anos de sucesso e conquistas juntos!